Η Επιχείρησή μου στο Google: Πώς να σε βρίσκουν περισσότεροι πελάτες κάθε μήνα
Αναρωτιέσαι πώς γίνεται ο ανταγωνιστής σου να εμφανίζεται πρώτος στο Google κάθε φορά που κάποιος ψάχνει “ψυχολόγος Νέα Σμύρνη”, “συνεργείο Πειραιάς” ή “λογιστής Παγκράτι”;
Η απάντηση είναι σχεδόν πάντα μία: Google My Business — ή όπως ονομάζεται σήμερα, Google Business Profile.
Και η ερώτηση που ακολουθεί είναι ακόμα πιο σημαντική:
Το έχεις ρυθμίσει σωστά;
Αν όχι, χάνεις καθημερινά πιθανούς πελάτες που ήδη σε ψάχνουν.
Τι είναι το Google My Business (Google Business Profile);
Είναι το επιχειρηματικό σου προφίλ στη Google. Μια δωρεάν καταχώρηση που εμφανίζεται σε αναζητήσεις και στους χάρτες (Google Maps) όταν κάποιος αναζητά:
-
την επιχείρησή σου με το όνομά της
-
μια υπηρεσία που προσφέρεις στην περιοχή σου
Περιλαμβάνει βασικές πληροφορίες, όπως:
-
Επωνυμία & διεύθυνση
-
Τηλέφωνο & ιστοσελίδα
-
Ωράριο λειτουργίας
-
Φωτογραφίες και βίντεο
-
Κριτικές πελατών
-
Δημοσιεύσεις, προσφορές, ανακοινώσεις
Γιατί είναι απαραίτητο για κάθε τοπική επιχείρηση;
Το Google Business Profile είναι η ψηφιακή σου βιτρίνα. Εμφανίζεται πριν καν κάποιος επισκεφτεί το site σου. Αν είναι επαγγελματικά στημένο, κάνει 3 πράγματα:
1. Σε εμφανίζει ψηλά στα τοπικά αποτελέσματα
Αν κάποιος ψάξει «οδοντίατρος Άλιμος» ή «βελονισμός Θεσσαλονίκη», η Google εμφανίζει πρώτα Google Maps προφίλ, όχι ιστοσελίδες. Αν το δικό σου δεν είναι πλήρες και βελτιστοποιημένο, δεν θα εμφανιστείς.
2. Ενισχύει την εμπιστοσύνη με τις κριτικές
Οι θετικές αξιολογήσεις δρουν σαν ψηφιακή “σύσταση”. Όσο περισσότερες, τόσο πιο αξιόπιστος δείχνεις.
3. Φέρνει πελάτες από το κινητό τους
70%+ των τοπικών αναζητήσεων γίνονται από κινητό. Αν το προφίλ σου είναι ενεργό, μπορούν να σε καλέσουν, να δουν οδηγίες ή να επισκεφτούν τον ιστότοπό σου με ένα tap.
Πώς να στήσεις σωστά το Google My Business προφίλ σου
1. Επαλήθευσε την επιχείρησή σου
Απαραίτητο βήμα για να “ξεκλειδώσεις” τις λειτουργίες. Η Google θα σου στείλει έναν κωδικό με φυσική επιστολή ή SMS/email.
2. Συμπλήρωσε κάθε πεδίο με ακρίβεια
-
Σωστή επωνυμία
-
Ακριβής διεύθυνση
-
Περιγραφή υπηρεσιών με λέξεις-κλειδιά
-
Υπηρεσίες & προϊόντα
-
Link προς το site και προγραμματισμό ραντεβού (αν υπάρχει)
3. Ανέβασε ποιοτικές φωτογραφίες
Οι επιχειρήσεις με φωτογραφίες λαμβάνουν 42% περισσότερα αιτήματα οδηγιών και 35% περισσότερα clicks στο site τους.
4. Ζήτα κριτικές – και απάντησέ τες
Οι απαντήσεις δείχνουν επαγγελματισμό και ενίσχυση engagement. Ζήτα από ευχαριστημένους πελάτες να αφήσουν κριτική — είναι το πιο ισχυρό “ψηφιακό στόμα με στόμα”.
5. Κάνε αναρτήσεις (posts)
Μπορείς να ανεβάζεις:
-
Προσφορές ή νέα
-
Εκδηλώσεις
-
Tips ή blog άρθρα
Το GMB έχει δικό του feed, το οποίο εμφανίζεται άμεσα στα αποτελέσματα αναζήτησης.
Extra tip: SEO για Google My Business
Αν θέλεις να εμφανίζεσαι στα τοπικά “3-Pack” (Top 3 αποτελέσματα στο Google Maps), φρόντισε:
-
Να έχεις συνεπή NAP (Name, Address, Phone) παντού: site, GMB, directories
-
Να συμπεριλαμβάνεις λέξεις-κλειδιά στην περιγραφή σου
-
Να προσθέτεις τοπικές αναφορές σε κάθε post (π.χ. “Λογιστής Παγκράτι – Συμβουλευτική για ελεύθερους επαγγελματίες”)
Ποιος χρειάζεται Google My Business;
Γιατροί, ψυχολόγοι, διαιτολόγοι
Συνεργεία, ηλεκτρολόγοι, υδραυλικοί
Δικηγόροι & λογιστές
Εκπαιδευτικά κέντρα, φροντιστήρια
Ξενοδοχεία & τουριστικά καταλύματα
Καταστήματα & φυσικά σημεία πώλησης
Ελεύθεροι επαγγελματίες που δέχονται με ραντεβού
Με λίγα λόγια; Όποιος θέλει να τον βρίσκουν εύκολα, τοπικά και από κινητό.
Θες να το στήσουμε εμείς για εσένα;
Είμαστε Google Partners και αναλαμβάνουμε:
-
Δημιουργία & βελτιστοποίηση του προφίλ σου
-
Σύνδεση με Google Analytics, Ads & website
-
Δημιουργία περιγραφών με SEO
-
Καμπάνιες για συλλογή αξιολογήσεων
-
Διαχείριση αναρτήσεων & ερωτήσεων πελατών
Ζήτησε μια δωρεάν αξιολόγηση του προφίλ σου και δες πώς μπορούμε να σε ανεβάσουμε στην κορυφή των τοπικών αναζητήσεων.